Redakcja Choose TV
Chromecast with Google TV od lat pozostaje jednym z najpopularniejszych urządzeń do streamingu, a jednym z jego największych atutów był wygodny pilot zdalnego sterowania. W ostatnich tygodniach coraz więcej użytkowników informuje jednak o problemach z jego działaniem. Piloty mają samoczynnie tracić połączenie z urządzeniem, zmuszając właścicieli do ponownego parowania lub korzystania z alternatywnych metod sterowania.
Coraz więcej użytkowników zgłasza ten sam problem
Pierwsze pojedyncze zgłoszenia pojawiały się już wcześniej, jednak w ostatnich tygodniach liczba podobnych raportów wyraźnie wzrosła. Właściciele Chromecast with Google TV opisują sytuacje, w których pilot nagle przestaje reagować lub rozłącza się z urządzeniem. Aby przywrócić jego działanie, konieczne jest ponowne sparowanie pilota albo przeprowadzenie resetu. Problem nie oznacza całkowitej awarii akcesorium. Po ponownym połączeniu wszystko zwykle wraca do normy, jednak sytuacja potrafi powtarzać się regularnie. Dla wielu użytkowników staje się to wyjątkowo uciążliwe, zwłaszcza podczas codziennego korzystania z serwisów streamingowych. W sieci pojawia się coraz więcej podobnych relacji, co sugeruje, że nie są to odosobnione przypadki. Wiele osób zwraca uwagę, że wcześniej ich pilot działał bez najmniejszych problemów przez lata. To może wskazywać na problem związany z oprogramowaniem, a nie samym sprzętem. Na ten moment trudno jednak jednoznacznie określić źródło usterki.
Tymczasowe rozwiązania istnieją, ale nie są idealne
Użytkownicy, których dotknął problem, często muszą korzystać z alternatywnych sposobów sterowania Chromecastem. Najpopularniejszym rozwiązaniem jest wirtualny pilot dostępny w aplikacji Google TV na smartfonach. Część osób wykorzystuje również funkcję HDMI-CEC, która pozwala obsługiwać Chromecasta za pomocą pilota od telewizora. Nie jest to jednak tak wygodne jak korzystanie z oryginalnego akcesorium. Szczególnie frustrujące może być to dla osób, które przyzwyczaiły się do klasycznej obsługi urządzenia za pomocą dedykowanego pilota Bluetooth. Google nadal rozwija oprogramowanie dla Chromecast with Google TV, dlatego istnieje szansa, że problem zostanie rozwiązany aktualizacją. Firma niedawno potwierdziła dalsze wsparcie dla urządzenia, mimo wcześniejszych nieporozumień związanych z dokumentacją pomocy technicznej. Na razie jednak producent nie wydał żadnego oficjalnego komunikatu dotyczącego zgłaszanych problemów. Użytkownicy pozostają więc zdani na tymczasowe obejścia i oczekiwanie na ewentualną poprawkę. Jeśli skala zgłoszeń będzie nadal rosła, reakcja Google może być tylko kwestią czasu.
Coraz więcej właścicieli Chromecast with Google TV zgłasza problemy z pilotami, które tracą połączenie z urządzeniem. Usterka nie powoduje całkowitego unieruchomienia sprzętu, ale wymaga ponownego parowania lub korzystania z alternatywnych metod sterowania. Google nie skomentowało jeszcze sytuacji, jednak użytkownicy liczą, że problem zostanie rozwiązany za pomocą aktualizacji oprogramowania.
źródło: 9to5google
