Redakcja Choose TV
Samsung coraz mocniej rozwija segment telewizorów hotelowych, który dla wielu osób pozostaje dość niszowym, ale bardzo ważnym rynkiem. Firma pokazała, jak działają nowe Samsung Hotel TV oraz platforma LYNK Cloud, które mają całkowicie zmienić sposób korzystania z telewizora w hotelowym pokoju. To już nie tylko ekran do oglądania kanałów telewizyjnych, ale centrum zarządzania usługami hotelowymi i rozrywką gościa.
Telewizory hotelowe działają zupełnie inaczej niż zwykłe Smart TV
Samsung tłumaczy, że nowoczesne telewizory hotelowe posiadają specjalne oprogramowanie przygotowane typowo pod pokoje hotelowe oraz inne przestrzenie noclegowe. Goście mogą z poziomu telewizora sprawdzić ofertę hotelu, zamówić jedzenie, skorzystać z usług obiektu czy uzyskać dostęp do najważniejszych informacji bez potrzeby kontaktowania się z recepcją. System wspiera również technologie Google Cast oraz Apple AirPlay, dzięki czemu użytkownicy mogą łatwo przesyłać własne filmy, muzykę czy seriale ze smartfona lub laptopa bez konieczności logowania się do prywatnych kont na hotelowym telewizorze. Samsung mocno podkreśla przy tym bezpieczeństwo i prostotę całego rozwiązania.
LYNK Cloud pozwala hotelom analizować zachowania gości
Kluczowym elementem systemu jest platforma LYNK Cloud, która pozwala hotelom zarządzać wszystkimi telewizorami oraz treściami z jednego miejsca. Menedżerowie mogą zdalnie kontrolować ustawienia urządzeń, wyświetlane komunikaty czy dostępne usługi bez konieczności odwiedzania każdego pokoju osobno. Samsung chwali się także funkcjami analitycznymi opartymi o Business Intelligence. System potrafi analizować, jakie kanały goście oglądają najczęściej, które usługi wybierają oraz jakie pozycje z hotelowego menu cieszą się największą popularnością. Dzięki temu hotele mogą lepiej dopasowywać ofertę do klientów i poprawiać doświadczenie pobytu.
Samsung pokazuje, że telewizory hotelowe stały się dziś rozbudowanymi centrami obsługi gościa. Dzięki Hotel TV i LYNK Cloud hotele mogą nie tylko oferować rozrywkę, ale też zarządzać usługami, analizować zachowania klientów i automatyzować wiele procesów.
źródło: Informacje Prasowe Samsunga
